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Effectuer un retour d'article

1) J'effectue ma demande de retour.
2) Je récupère l'adresse du créateur pour expédier mon retour.
3) Je confirme l'expédition de mon retour.

 

J'effectue ma demande de retour

Une fois votre commande reçue, connectez-vous à votre compte et cliquez dans votre tableau de bord en haut à droite, sur "En cours de livraison".

Cliquez ensuite sur "Commande reçue ?".

 

Sélectionnez "Je retourne", puis précisez les raisons de votre retour.

Puis validez.

 

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Je récupère l'adresse du créateur pour expédier mon colis

Dans votre tableau de bord en haut à droite, cliquez sur "Evaluation après achat".

Cliquez ensuite sur "Retour(s) : Article(s) à retourner".

 

Expédiez votre retour à l'adresse indiquée.

 

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Je confirme l'expédition de mon retour

Une fois votre retour expédié, renseignez votre numéro de colissimo et sa date d'expédition.

Puis validez.

 

Votre demande de retour est alors finalisée ! ;)

 

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