Panier (0)

Les garanties UpFactory

Les garanties UpFactory :

 

UpFactory est une enseigne du Groupe 3 Suisses International.

 

Sur UpFactory.com, vous avez la possibilité de retourner les articles commandés dans un délai de 15 jours à compter de leur date de livraison, excepté pour les articles confectionnés sur mesure c'est à dire confectionnés d'après les mesures prises sur la personne même, ceci vous sera indiqué dans la fiche du produit.


Un problème de taille, de coloris ?
Pour vous accompagner dans cette démarche, notre équipe est à votre disposition par téléphone au 03 20 20 14 **
(communication au prix d’un appel local) ; ou par mail à l’adresse

> En savoir plus sur la procédure de retour

Sur UpFactory.com, nous proposons 2 modes de livraison.
Les créateurs peuvent ensuite vous proposer l’un ou l’autre de ces modes de livraison, ou les 2 !

La livraison en Point Relais :
Vos colis sont livrés chez un commerçant proche de votre domicile ou de votre lieu de travail, pendant les horaires d’ouverture du magasin.
Lors de votre commande, vous sélectionnez le Point Relais qui vous convient parmi 3500 Points Relais disponibles en France Métropolitaine.
Le délai moyen de livraison en Point Relais est de 15 jours.

La livraison par La Poste :
Vos colis sont livrés directement à l’adresse de livraison que vous avez renseignée sur UpFactory.com lors de votre commande.
Vous avez ainsi la possibilité de vous faire livrer à votre domicile, sur votre lieu de travail, ou de faire livrer votre commande directement chez la personne à qui vous souhaitez faire un cadeau !
Le délai moyen de livraison par Colissimo suivi La Poste est de 10 jours.

> En savoir plus sur le suivi de livraison

Sur UpFactory.com, le paiement est 100% sécurisé.

Au moment du paiement, vous entrez dans un espace Internet utilisant une technologie performante : un serveur sécurisé (SSL) assure la fiabilité de notre commerce en ligne.
Ce logiciel crypte vos coordonnées bancaires au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est alors impossible de les lire.

Le système de paiement par carte sur UpFactory.com est assuré par ATOS Origin, leader européen du paiement sécurisé en ligne, et certifié ISO-9001-2000.